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火燒車陸客團 業者:一條龍不等於品質低

中央社/ 2016.07.20 00:00
(中央社記者陳葦庭台北20日電)陸客團遊覽車火燒車造成26人罹難,有網友認為是旅行社和遊覽車公司是一條龍經營才影響品質,但業者分析,一條龍是業者控制品質的手段。

昨天中午國道2號發生陸客團遊覽車火燒車意外,24名來自遼寧省的旅客和1名導遊、1名司機葬身火海,有網友發現遊覽車公司「紅珊瑚通運」和「鉅龍旅行社」登記地址相同,質疑一條龍模式壓低價格,導致旅遊品質不佳。

對此,觀光局業務組長賴炳榮表示,低團費和這次意外事故沒有必然關係,國內許多旅行社都有自己的遊覽車公司,主要是為了確保車輛供應無虞,「不該認為一條龍就是壞事」。

資深業者分析,一條龍才是旅行業者控制品質的方式,旅行社同時經營遊覽車公司,就能夠自己掌控司機、遊覽車數量、車上的清潔和各項細節,避免有團體卻沒車可用,最後開天窗的狀況發生。

這名業者表示,一條龍絕對不能和低品質畫上等號,重點還是要看業者是否有控制車的品質,否則就算是向其他遊覽車業者調度車輛,也可能會有風險。

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