由台灣鉅龍旅行社接待的遼寧陸客團，12日來台8日遊後，原訂19日下午4時半搭機返回大連，但遊覽車卻在前往機場途中，於下午1時左右，在國道2號西向2.9公里處，因不明原因起火，失控撞擊內側護欄，再衝撞外側護欄，車上乘客，連同蘇姓司機及鄭姓導遊共26人，全數不幸罹難。
觀光局指出，罹難的24名陸客，包括8男16女，是由遼寧海外國際旅行社組團。觀光局將全力協助處理相關事宜，並同步通知海旅會安排家屬盡速來台。觀光局副局長劉喜臨說：『(原音)目前得到的訊息是由遼寧所組織的一個旅行社。那我們現在責成我們機場的旅遊服務中心跟相關單位，盡最大的努力來協助他們的一些相關事宜，那當然我們也會同步通知在台灣的海旅會，一起進行後續的處理；那第二個部分，我們同步地會要求接待的旅行社，提出相關的說明資料；那第三個部分，我們也會跟大陸的海旅會來溝通，盡快地安排他們的家屬來台灣做處理。』
至於出事的遊覽車，車號是197-EE，車籍和駕籍都符合規定，無違規紀錄。