警方逮捕9名集團成員，起出教戰手冊手稿、電腦、手機等犯案工具；鄒姓主嫌還曾前往峇里島學習如何設立機房，警方偵訊後，將成員7男2女移送偵辦，並持續擴大清查相關案情。
花蓮縣警局刑警大隊副大隊長鄭金龍表示，5月接獲民眾報案指稱，花蓮市美崙地區一處透天厝門窗緊閉，且裝有監視器，夜間有一批年輕人出沒，並飄出臭味，因而展開埋伏監控。發現歹徒以大陸「天貓」、「淘寶」客服人員及銀行人員名義，向大陸民眾誆稱購物扣款發生錯誤，指示被害人操作提款機，騙被害人將存款轉入人戶頭存款牟利。
嫌犯利用「UT東部人聊天室」網路平台，招攬客服人員，並以軍事化管理，控管生活作息，卻因為吸毒氣味飄散遭民眾舉報，初步估計獲利至少新台幣200萬元以上。警方擴大清查被害人，並將9名嫌犯移送偵辦。