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一銀盜領案7天偵破 社會紛擾董事長致歉

卡優新聞網/溫子豪 2016.07.19 00:00

轟動全台的一銀ATM遭盜領案,警方在短短7天時間就宣布偵破,第一銀行特別召開記者會,除了感謝警方外,也向社會大眾致歉。第一銀行董事長蔡慶年表示,將全面汰換遭惡意程式控制異常吐鈔的ATM機型,而FinTech腳步不會停止,但會重新檢查安全機制。至於倫敦分行的異常連線,因屬檢調偵辦細節,無法多做說明。

第一銀行ATM遭國際歹徒「無卡盜領」,儘管已有嫌犯成功出境,但在檢調與警方的努力下,短短7天就成功破案,逮捕多名外籍嫌犯,並追回贓款6,000餘萬元。蔡慶年及總經理周伯蕉於今(18)日帶領一級主管正式向警方表達謝意,並對於造成社會大眾關注與存戶不便致歉。

蔡慶年指出,事發第一時間危機處理確實有問題,但當天下午就全面停用ATM,並在隔天設立應變機制服務存戶。目前全台共有438台德利多富Wincor ProCash 1500機型的ATM,將會全數淘汰不再使用,另外54台同廠牌不同機型的機器,經過資安檢查後就會陸續恢復服務,同時已經緊急添購機台,維持每間分行至少有1台ATM運作。

蔡慶年進一步表示,ATM雖為封閉式系統,但在每次進行更新或系統升級時,仍存在資安風險。此案不能確定是「無卡提款」所造成,因此FinTech腳步不會停擺,將重新檢視機制並確保資訊安全。目前一銀全網域網站都已經委託資安廠商,進行即時監控,除了保護內部帳戶安全,更保障網銀客戶電腦,民眾可安心使用。

對於檢調單位通知倫敦分行主管回台「作證」一事,一銀資訊處副處長謝秀真解釋,由於案發時間內,發現倫敦分行對台有異常頻繁的存取次數,連線出現異常,因此由倫敦分行台籍幹部將硬碟帶回台調查。不過基於偵查內容不公開,對於是否有「內鬼」、木馬是否由倫敦植入,均無法透露。

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