新竹市林市長表示，新竹市是一座科技城市，也是全國上網使用普及率最高的城市，2015年11月首創以政府官網創新設計為主題舉辦黑客松競賽，請來自全國各地的網路高手以使用者角度，發揮巧思及創意，設計不同於傳統官網的內容，得到很大的迴響。此次官網改版以便民利民為設計重點，首度結合資料開放平台，將民眾最關心的生活娛樂位置及施政統計數據，例如YouBike租借點、免費無線上網熱點及預算稅收等資訊，以圖像化的方式呈現，內容簡單易懂，同時將網頁字體放大，加入語音播放功能，讓銀髮族及視障者更容易瀏覽網頁，並建立公有場地開放民間租(借)查詢服務網，提供民眾全新網站體驗。
此次官網改版的重點，完全是以民眾需求為導向，範圍包含全球資訊網、所屬機關網站及主題式網站共36個站台，並採用RWD響應式網頁設計，讓網頁隨不同的使用裝置自動調適成符合裝置螢幕尺寸瀏覽頁面，以滿足不同行動載具使用者需求；同時依據國家發展委員會網站建置規範，加入語音播報（限電腦版）、單欄式網站設計、抬頭顯示器等功能，並結合Google流量分析及搜尋功能，透過各單元點閱率及搜尋狀況，可進一步了解民眾點選之熱度及關心的議題，進而調整網頁內容呈現位置。
新竹市政府行政處長黃采緹表示，為整合新竹市政府各單位APP，此次新建立「新竹市政府」官方入口APP，提供民眾下載新竹市政府APP之便利平台，以取代原有「智慧新竹」APP，提供民眾常用的最新消息、活動訊息、線上資訊查詢及臉書資訊等服務，以及訊息推播功能等好康及貼心服務。即日起至2016年8月14日止，民眾只要下載安裝「新竹市政府」官方入口APP，登錄個人基本資訊後，即有機會獲得腳踏車、涼感運動巾等多項精美好禮，活動辦法可連結市府全球資訊網查閱，歡迎民眾踴躍下載抽好康。（攝影／蔡聰挺）
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