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ATM遭盜領 一銀董座蔡慶年:438台同機型將汰換

NOWnews/ 2016.07.18 00:00
記者顏真真/台北報導

第一金控旗下第一銀行41台德利多富(Wincor) ProCash 1500機型 ATM遭惡意程式控制,導致異常吐鈔,一銀在第一時間就全面中止該廠所有ATM提領服務,第一金暨一銀董事長蔡慶年18日召開記者會表示,一銀擁有的438台德利多富(Wincor) ProCash 1500機型的ATM不考慮再使用,並已緊急採購,至於同樣是德利多富(Wincor)的另兩款ATM共計54台,18日開始陸續恢復。

一銀提款機遭不法盜領,造成社會大眾關注及存戶的不便,蔡慶年也首度公開露面,並率領一銀總經理周伯蕉等人,公開向社會大眾鞠躬道歉,同時再三保證,存戶權益完全不會受影響,也會盡速解決客戶ATM提領不便的問題。

對於警方17日逮捕3名在逃嫌犯,並追回部分款項,蔡慶年表示,一銀全體同仁莫不為此感到振奮,他也向主要偵辦單位表達感謝之意,並透露,19日將赴警政署及台北市警局當面致謝。

蔡慶年也提到,在事發後第一時間即成立專案小組因應,積極配合調查局及警方偵辦,同時,也查看各項相關事證、配合檢調單位提供所需資料,並於每日早晚開會討論緊盯進度,針對後續工作包括ATM機台如何復原、如何強化端點保護、ATM異常作業預警流程,以及後續在資訊安全上如何加強防範等積極進行中。

至於全面停止德利多富(Wincor)所有ATM的提領服務,蔡慶年說,這次遭盜領的機型將不再使用,共有438台,目前已緊急採購,第一批在一個月會到,預計2年內完成汰換。至於其餘同廠其他型號ATM共54台,已委由獨立的第三方資安顧問公司完成全面安全檢測作業,確認ATM安全無虞後,將於18日起逐步恢復ATM服務。

此外,蔡慶年表示,一銀全網域的網站,如網路銀行、信用卡網站、WEBATM等網站,皆已委託國外資安廠商進行「防木馬」、「防釣魚網站」即時監控服務,可偵測客戶連線第一銀行各對外服務系統時是否遭駭客攔截,若有發現異常,會由第一銀行人員親自致電予客戶通知需立即變更密碼、進行防毒軟體掃描等作業,除保障內部客戶帳戶安全,更保護到網銀客戶家中的電腦是否遭植入木馬,民眾可安心使用。

面對詐騙手法層出不窮,像這次的國際詐騙的科技犯案入侵台灣,蔡慶年強調,一銀很願意將這次被國際駭客盜領的經驗供金融同業做為參考,以提升國內金融業資安防範的規格,也希望這案子在台灣是最後一案,也會持續透過客戶關懷及警民合作,讓全國民眾的財產獲得更多的保障。

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