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瘋出國遊 旅平險海外急難救助大不同

大成報/ 2016.07.18 00:00
【大成報記者黃義雄/台北報導】隨著多家廉價航空進入市場,出國的成本變低,國際旅遊已成為風氣,根據觀光局統計,國人去(2015)年出國就高達1,318萬人次,也因為出國人數增多,國人在海外遇到緊急事故的案件也逐年攀升,根據外交部領事局統計,駐外使館處理急難救助的案件,自2008年的2,753件到2015年的6,020件,成長了200%以上,Money101.com.tw金融產品比較網提到,民眾出國前通常會投保旅平險或是享有刷卡贈送的保障,卻忽略細看各家保險公司所提供的海外急難救助加值服務內容,大多不盡相同,民眾投保前應睜大眼看仔細,讓出國更安心。

民眾投保旅平險是希望透過負擔得起的保費轉嫁未知的風險,而美加、日韓、歐洲、紐澳等地的醫療費用更是台灣的好幾倍,光是在澳洲單次的掛號費用就約莫要2,000台幣;住院一天更高達近6萬台幣,而這些掛號費、診療費、住院費等,若符合旅平險投保的範圍,就能將高額的醫療費用轉嫁給保險公司。Money101.com.tw金融產品比較網建議,民眾投保旅平險要能包含意外身故、殘廢、重大燒燙傷、傷害醫療、海外突發疾病之住院、門診、急診以及旅遊不便險,才能因應突發旅遊事故。

Money101.com.tw金融產品比較網針對國內前三大市占率的人壽公司(國泰、富邦以及新光)做出比較,人壽保險公司除了提供旅平險客戶有海外急難救助的服務,也提供壽險、團險的被保人享有該加值服務。富邦人壽及新光人壽只要符合上述身分,就能享有免費的海外急難救助;國泰人壽則是設下了保費門檻,投保壽險主約,年化保費達2萬元以上的被保人以及投保記名團險,年化保費達10萬元以上的被保人或是VIP客戶,才能享有該服務。

根據外交部領事局的統計,國人急難救助的案件中以護照遭竊或遺失為大宗,2015年的統計數據裡就占了55%(3,299件),而這些在保險公司提供的海外急難救助裡,會提供諮詢、協助重辦及遞送,不過產生的費用是需要被保人負擔的。

而國人因為意外事故或是罹患重病而緊急求助的案件也占了8%。幾年前Selina遭火吻、林志玲在大連墜馬以及今年黃安心肌梗塞都是搭乘醫療專機回台治療,一趟醫療專機至少百萬元起跳,而這些高額醫療轉送費用,就需要仰賴海外急難救助加值服務的補助。各家保險公司與提供海外急難救助的服務組織所簽訂的合約都不同,Money101.com.tw金融產品比較網說明,民眾如有返國治療的必要,國泰、富邦及新光都會補助定期航班的醫療轉送,保戶若需醫療專機轉送回國,費用就需自行負擔或是補助上限以定期航班的規格來比照。反觀部分產險公司,保戶若經評估後需要醫療專機轉送,就能提供限額內補助。而有這樣的差別主要是壽險公司所提供的為附加免費服務,而產險公司在商品設計上,就將海外急難救助項目列入。

另外,若是事故發生地點的醫療設施不足以提供完整醫療照護,需要轉送到距離最近且合適的醫療機構,轉送的費用就由保險公司負擔,各家負擔的上限不同,以國泰來說,一般保戶上限為3萬美金;富邦上限為為5萬美金;新光上限為1.5萬美金,超額部份保戶需自行負擔。

一趟美好的旅程,除了做好旅遊目的地必吃、必玩的功課外,完善的旅遊保險也能讓整趟旅遊更加安心。國人普遍都有投保的觀念,而保險乃防患於未然,Money101.com.tw金融產品比較網建議民眾應對自身投保產品有更深入的了解,才能在事故發生時發揮作用。

(請見圖列兩份附表:急難救助案件以及三大壽險公司海外急難救助比較表)

圖一:駐外使館處理急難救助案件

圖二:三大壽險公司海外急難救助服務比較

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