隨著行動上網越來越普及，民眾到百貨公司消費及用餐服務也越來越貼心。
遠東百貨Mega City板橋大遠百7月推出全台首支餐廳候位「快排App」，民眾下載後即可利用手機看到線上各間餐廳的候位時間，同時進行行動候位，大大省去在現場枯等排隊的時間。
同時，等候時間空擋，民眾還可以先到商場內逛街購物，或是安排進行其他事項，等到接獲 App推播通知或簡訊提醒後，再前往餐廳候位入座即可。
遠百表示，由於推出效果不錯，迄今已有上萬人下載使用，未來板橋中山店、Top City台中大遠百也將陸續導入。
一樣貼心服務的還有京站App Qonline，創新推出百貨首家「線上購物 線下取貨」服務，獨家整合虛實一體的購物需求。
喜歡網購或電視購物的民眾，經常遇到的困擾之一就是無人收件。現在只要透過京站App Qonline服務，隨時隨地就可上網購物且不需人擠人，還可利用自己方便的空檔時間去現場取貨，也是另一種便利消費服務。京站表示，京站App Qonline21日上線，民眾屆時只要線上購物消費滿新台幣1000元者，來店取貨即可獲3項好康優惠。
百貨龍頭SOGO同樣也推出虛實整合服務，和GoHappy跨界結盟推出「實體優惠通」，民眾只要先上GoHappy挑選品牌商品及下載免費電子優惠券，隨即再到台北3家SOGO百貨櫃點購物及兌換優惠，輕鬆購物又能享好康優惠。
SOGO表示，這波活動自即日起至8月9日止，挑選110家國際名品專櫃，獨家釋出最低28折至全台獨家優惠等VIP等級。1050717