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土國仍維持旅遊紅色警示 消保處:旅行社應依規定退費

NOWnews/ 2016.07.16 00:00
生活中心/綜合報導

土耳其政變之故,使得當地機場航班均停止起降,影響旅客遊程規劃,對此消保處表示,即日起出發前往土耳其的旅行團,可依規定退費,旅行社應將已支付的全部必要費用扣除後的餘款退還旅客。 土國總統艾爾段(Tayyip Erdogan)雖宣稱未被政變推翻,土國情報單位也已宣布此次軍事政變失敗,但台灣外交部對土國旅遊警示仍維持「紅色警示」,消保處表示,當地國人應注意安全,勿前往群眾聚集地點,或暫勿前往土耳其。 據觀光局稍早統計,目前在土耳其旅遊的旅行團有30團,共計675名旅客,其中滯留在伊斯坦堡機場計有5團101人;長榮航空公司也宣布8月16日前出發前往土耳其的旅客,可於31日前辦理退票或改票,免收手續費。

消保處表示,也已促請民航局協調另家飛航土耳其的土耳其航空公司,就此突發事件研議適當的退、改票作業辦法。

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