工研院指出，APP除協助電商精準掌握用戶與手機的互動，進而提供用戶有興趣的內容；也可讓智慧手機廠商得以提供用戶客製化專屬服務，使手機更人性化。
工研院產業經濟與趨勢研究中心（IEK）估計，2016年全球智慧型手機出貨約15.8億支，但年成長率下滑至7.7%，跌破2位數。
工研院於今舉辦首屆「資通訊科技日」論壇與技術發表，針對雲端運算、金融科技、5G、車聯網等4大領域，分享最新科技趨勢，並發表多項下世代手機系統加值技術。
工研院資通所所長闕志克中表示，現今台灣資通訊產業所面臨挑戰，以設計代工（ODM/OEM）的經營模式對抗「品牌」，需轉型以「系統、服務」為收益基礎，提供各種加值服務，將營收、利潤最大化，避免以微薄的毛利削價競爭。
工研院發表「虛擬智慧手機服務技術」，可將智慧手機雲端化，因應生活中不同場域的要求，適時適地切換不同的作業模式。讓用戶一進到隱密的工作場所即可迅速輕鬆關掉網路、照相機等功能，切換成公務模式。
解決手機資安方面，採用即時通訊軟體加密APP，整合多種通訊軟體的控制方式，開發使用者端的加密技術，以「進階加密標準」避開通訊軟體伺服器的訊息解讀，使用者不需更動原本的即時通好友名單，也不必改變介面操作習慣，即可輕鬆得到個人隱私的保障。