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SKYTRAX今年最佳航空 長榮全球第8名

欣傳媒/欣傳媒 2016.07.13 00:00

旅@天下 | 蕭介雲

SKYTRAX於12日在英國法茵堡國際航空展(Farnborough International Airshow)公佈「2016年全球航空公司大獎」的調查結果,長榮航空以優越的服務品質榮獲「全球最佳航空公司」(The World's Best Airlines Top 100)獎項第8名,較去年進步1名;並且獲得「最佳越太平洋航線」(Best Airline Transpacific)第1名以及「最佳商務艙服務用品」(Best Business Class Comfort Amenities) 第1名等眾多獎項,成績斐然。

長榮航空董事長林寶水今對此表示,未來仍將持續深耕北美航線,至年底,每週將會有77個航班由台北飛往北美,並於11月2日增闢台北-芝加哥航線,提供往返北美與東南亞旅客最便利的選擇,在客艙服務方面,皇璽桂冠艙長程線提供睡衣、羽絨被、Rimowa過夜包、抗噪耳機、FIJI天然深層礦物水,深受旅客好評,未來仍將會視各艙等旅客的需求,不斷提升服務用品及各項服務品質。

SKYTRAX為全球航空業權威調查機構,於過去10個月內,透過網路、電訪與問卷等方式,針對280多家航空公司及機場進行調查,受訪旅客超過1,920萬名,涵蓋104個國家,評鑑41個項目。

範圍包括航空公司的機場服務、座椅舒適、客艙環境、機上餐飲、娛樂與人員服務等項目,評選結果以乘客的滿意度為依歸,極具公信力,該調查深獲航空、旅遊業界認同與重視,也是經常搭機旅客的重要參考指標。

【延伸資訊】

長榮航空獎獎項及排名:

全球最佳航空公司 (The World's Best Airlines Top 100) No. 8

全球最佳越太平洋航線 (Best Airline Transpacific) No. 1

最佳商務艙服務用品 (Best Class Comfort Amenities ) No. 1

最佳機艙清潔航空公司 (Best Airline Cabin Cleanliness) No. 2

全球最佳機場服務 (Best Airport Services) No. 2

亞洲最佳航空公司 (Best Airline in Asia) No. 4

亞洲最佳航空服務人員 (Best Airline Staff in Asia) No. 4

全球最佳空服人員 (Best Airline Cabin Staff) No. 5

全球最佳商務艙座椅 (Best Business Class Airline Seats) No. 5

全球最佳商務艙航空公司 (Best Airline Business Class) No. 7

全球最佳商務艙貴賓室 (Best Business Class Lounge) No. 10

全球最佳經濟艙航座椅 (Best Airline Economy Class) No. 10

本文經授權轉載自欣傳媒 欣新聞,未經允許請勿轉載!

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