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除臭襪業績暴衝73倍 數位行銷創佳績

中央社/ 2016.07.13 00:00
(中央社記者吳家豪台北13日電)Yahoo奇摩首度發表《中小企業數位行銷紫皮書》,發現全台超過30萬中小企業投入「成長型數位行銷」力圖翻轉營收,其中一家流行機能專業除臭襪品牌營收更在一年內暴衝73倍。

Yahoo奇摩與中華民國全國中小企業總會今年首度攜手合作,共同發布《中小企業數位行銷紫皮書》,指出中小企業要突破停滯僵局、翻轉營收,關鍵在於積極投入「成長型數位行銷」。

以傳統產業流行機能專業除臭襪品牌「Footer」為例,起初透過基礎型數位行銷保持一定的品牌曝光與消費者互動,直到一年前遇到成長瓶頸後投入成長型數位行銷,運用原生廣告主動曝光優勢拓展新客群,一年內讓營收暴衝73倍。

Yahoo亞太區消費者研究暨數據分析部資深經理蘇建勳分析,從中小企業因應不同需求採用不同數位行銷工具的趨向來看,根據其為中小企業所創造的效益,可以將數位行銷區分為兩大類:基礎型數位行銷和成長型數位行銷。

基礎型數位行銷的投資門檻較低,主要用於溝通現有的目標客群,或維繫既有的客群基礎,包含簡訊廣告、電子郵件、關鍵字廣告以及社群行銷等。成長型數位行銷主要在挖掘潛在消費者與拓展新客群上有更優異的表現,例如原生廣告、行動App廣告等。

《中小企業數位行銷紫皮書》顯示,4成中小企業、也就是超過30萬中小企業已採取原生廣告這類成長型數位行銷,並且在「拓展新客群」、「找到潛在客戶」以及「幫助成交」方面有突出的印象,可見成長型數位行銷已成未來中小企業成長的關鍵行銷策略。

《中小企業數位行銷紫皮書》調查也發現,數位行銷已經成為中小企業行銷的標準配備,台灣有6成中小企業使用網路廣告,其中有超過4分之1的中小企業網路廣告預算已占整體行銷預算6成以上,同時又以批發零售業、資訊通訊業、金融及不動產業較積極投入數位行銷。

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