台鐵表示，今天中午第417次太魯閣自強號行駛到東里到東竹間時，列車集電弓將電車線扯下，導致東里到東竹間路線中斷，台鐵初步研判這起事故原因和尼伯特颱風重創花東有關。
台鐵說，電車線懸臂組、穩定桿、定位桿及吊掛線損壞嚴重，受損約1000公尺，另外，第417次自強號的第2和第5車集電弓也受損，車上旅客約250人在現場等待，最後台鐵以柴電機車前往救援，旅客在玉里站轉乘普悠瑪北上。
目前該路段無法行駛，玉里至富里站只能啟動公路接駁機制，預計今天晚上8時東里到東竹間電車線才能搶通恢復正常，截至下午3時40分，已經影響11列次，約2700名旅客。