消防局指出，送往雙和醫院有4人、新店耕莘醫院4人、慈濟醫院7人、永和耕莘醫院2人、台大醫院5人、亞東醫院2人、耕莘醫院安康院區2人、萬芳醫院4人、三軍總醫院汀州院區1人，總計有31人送醫治療，另有8人不需送醫治療，另有3人明顯死亡。
新店區中正路1家位於8樓的「樂活老人照顧中心」，上午7時突然竄出火苗，大量濃煙直竄天際，數百公尺外都能看見，新北市消防局獲報後，立刻派遣大批人員前往搶救。
消防員抵達後，趕緊布水線搶救，並加派超過60輛救護車支援，同時通知衛生局啟動大量傷病患機制，火勢在上午7時41分撲滅，但仍不幸釀成3死悲劇。1050706