因應電子商務及自助化服務趨勢，中華郵政與工業技術研究院合作推出全新物流裝置「i郵箱」，並邀網路插畫家「毛毛蟲」聯名設計櫃體。
中華郵政說，「i郵箱」提供網路購物民眾24小時取貨服務，全面整合虛擬通路與實體物流配送，讓取貨更便利。
民眾在網路購物，如果擔心家中無人收取貨品，除可在超商取貨，也可指定郵局「i郵箱」作為收件地址。
郵件送達指定的「i郵箱」後，收件人會收到含取件密碼的簡訊通知，3天內到指定「i郵箱」輸入手機號碼及簡訊密碼就可輕鬆取貨，不受郵局營業時間限制，超過3天未取貨，貨品將退回原寄件人。
首波「i郵箱」先由台北地區8郵局，包括北門郵局、東門郵局、南陽郵局、大安郵局、青田郵局、敦南郵局、士林郵局和內湖郵局營運，未來會陸續擴增。
中華郵政預計民國106年底前，新竹以北、台中、台南及高雄等地，再增設300座以上局內「i郵箱」，並規劃拓展到交通樞紐地段、大專院校、社區大樓與醫院等人潮眾多地點，提供民眾更便捷遞送服務。