網路買服務 分期刷卡較有保障

不少服務型商品的品牌，自己也架設網路平台銷售；今天則有新網路平台鐘點大師成立，宣布集結43家業者、約計126位職人提供按摩、英文課程、居家清潔等服務。

成立鐘點大師網路平台的支點網路股份有限公司執行長姚長安說，鐘點大師就是扮演媒合消費者跟服務提供業者的平台，交易成立時收取交易金額2成費用，提供服務的職人可提高收益；鐘點大師負責幫參與平台的業者做市場行銷，預計今年底可擴增至5000位職人參與、提供服務。

他並說，消費者上網點選服務內容及時數後，採刷卡付費，提供服務的業者會開立全額發票給消費者。

行政院消費者保護處消保官王德明表示，近年來許多既有消費內容轉向網路行銷、發展，服務型消費也是，例如非原車廠提供的維修服務，也已經整合成一個平台，提供消費者就近選購服務。

王德明提醒消費者，網路平台雖然算是無實體店面的通路，但是發票若非平台業者所開立，相關法律責任較小，不像百貨通路般負起很多責任；建議消費者購買服務型消費時，若不只 1次消費，就會變成預付型消費，呼籲採刷卡分期付費，較有保障，若業者無預警歇業時，可止付尾款，減少損失。

他並說，網路平台上，若涉及預付型消費，業者也應負起揭示已做履約擔保資訊的責任。

姚長安說，鐘點大師目前都採刷卡付費，並經智付寶支付金額，確保消費者權益。