台鐵5月10日起,推出「網路訂票預訂便當」服務,初期在樹林往返花東的7班普悠瑪列車及及1班太魯閣號列車試辦,且必須到車站取票,同時一併拿便當券。
台鐵說,預計8月8日起,民眾在網路完成加訂便當的車票,也可在4大超商或郵局取票,不另附便當券,只在車票上註記「餐」字。
根據台鐵調查,「網路訂票預訂便當」旅客接受度愈來愈高,5月約1000個,6月增加到2200個。
台鐵也計畫,「網路訂票預訂便當」的服務,8月增加2列西部幹線長途列車。
台鐵網路訂票訂便當最晚預訂時間,為乘車日前一天下午5時,一張票只可預訂一個便當,目前,只開放預訂新台幣80元排骨便當及80元素食便當,乘車後由列車服務人員,將便當送到旅客座位。