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蝦皮拍賣超取免運策略奏效 訂單爆增10倍

NOWnews/ 2016.07.01 00:00
記者林雁茹/綜合報導

蝦皮拍賣看準國民網購消費習慣,多使用具有24小時營業以及分佈範圍廣特性的便利商店進行取貨。自去年12月起,蝦皮拍賣祭出超商取貨免運策略,締造訂單量月成長暴增10倍佳績!為感謝消費者支持,至7月31日止,消費滿額指定超商取貨即享免運優惠!此外,因應訂單爆量後店員的辛勞,蝦皮拍賣在官方粉絲團上發起超商店員感謝祭活動,號召粉絲說出對店員的感謝,並突襲全台便利商店,表達感謝之意!

自去年12月起,蝦皮拍賣與7-ELEVEN及全家便利商店合作,透過超商取貨免運形式,優惠買賣雙方,獲得絕佳回響,締造訂單量月成長暴增10倍佳績!目前超商取貨已成為蝦皮拍賣主要物流方式,超過8成蝦皮拍賣消費者選用超商取貨。為感謝消費者支持,即日起至7月31日止,消費滿299元,指定7-ELEVEN及全家便利商店超商取貨,蝦皮拍賣幫消費者負擔運費!

▲蝦皮拍賣為感謝超商店員辛勞 寄送感謝包裹給200家超商店員。(圖/公關照片)

針對訂單爆量而使店員業務增加的辛勞,蝦皮拍賣特別於粉絲專頁發起超商店員感謝祭活動,號召粉絲表達在收貨/寄貨過程中,店員的每個貼心故事。活動上線後不到1天即獲得上千粉絲互動,造成廣大迴響!許多消費者紛紛分享在收取商品時與店員的互動及動人故事。如粉絲怡萱回憶,當時懷孕八個月到7-ELEVEN福泰門市領貨,店員主動協助將商品搬到機車上,貼心小舉動對於當時懷孕的怡萱來說是大幫助,也讓怡萱感念在心。

為了感謝這些站在第一線的超商店員,蝦皮拍賣針對近300家7-ELEVEN及全家便利商店店員寄出感謝包裹;更舉行一日超商傳送情活動,拍攝感謝影片。活動中邀請粉絲錄製感謝影片,並前往超商將影片呈現給店員最真刻的感謝,同時頒發感謝胸章以表揚店員的貼心舉動!此外,蝦皮拍賣團隊為了降低店員工作負荷量,更代替店員進行環境掃除、商品上架等任務以慰勞超商店員辛勞!希望藉由網路傳散力量,將對於超商店員的感謝帶給社會更多正面影響性,對辛苦的超商店員致敬!

▲蝦皮拍賣出任務,代替店員進行環境掃除,慰勞超商店員辛勞。(圖/公關照片)

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