根據1111人力銀行最新調查顯示，65.7%的觀光業者感受到市場上陸客有明顯減少的趨勢，而其中39.8%的業者則坦言，平均業績下滑幅度達2成3；整體而言，業績下滑的觀光業者約占整體的2成6。
1111人力銀行副總經理李大華表示，實際上受陸客減少衝擊的業者，僅占整體觀光業的2成6，甚至較1111人力銀行3月「觀光產業現況調查」，擔心陸客減少影響業務的3成6比例更低。
對於觀光業實際受衝擊程度與3月所做調查，約有1成落差，李大華說明，調查顯示多數觀光業者應變能力強、靈活度高，不乏業者已提早開發其它業務、客源，並推出各類促銷活動，讓陸客驟減的影響降到最低。
面對陸客減少的因應方式，調查顯示，23.8%受訪業者選擇「開發其它業務」、20.2%「開發其它客源」、17.9%「推出促銷方案」，另有高達19.1%「沒有因應政策」僅能以不變應萬變。
同時，亦有26.2%因陸客減少業績下滑的業者「選擇降價促銷」、15.5%則「考慮降價」，平均降價幅度為8.4%，不過，仍有近6成、5成8的業者不願意降價。