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陸客減 調查:觀光業績下滑2成3

中央廣播電台/謝佳興 2016.07.01 00:00
人力銀行今天(1日)發表「陸客減少觀光業現況」調查,6成6受訪業者感受到陸客明顯減少,平均業績下滑了2成3。調查也指出,為填補陸客減少,業者將希望放在新南向政策能吸引東南亞遊客來台,但也反應面臨語言人才不足、客源從哪裡來等問題。

日前陸委會證實,今年5、6月陸客來台人數年減15%。陸客減少對國內觀光衝擊有多大?人力銀行和旅遊網站合作調查,有超過65.7%的受訪業者明顯感受陸客減少,其中有39.8%坦言業績因此下滑,平均減少幅度約2成3,獲利受到壓縮。1111人力銀行副總經理李大華說:『(原音)那麼他只能夠收到他原先業績的程度是7成7,這個大概就是一般的營運成本,包含了像人員控管、房租跟食材,或者是說他飯店的一些管理,這樣的話是處於一個沒有賺錢的狀況,如果我們用空轉來形容的話,是不為過的。』

李大華表示,儘管有部分業者採取開發其他業務、客源、推出促銷等方式來因應陸客減少,但也有19.1%受訪業者表示,沒有因應政策。他還說,業者除了希望政府能夠透過城市行銷、舉辦大型國際觀光活動、興建特色觀光景點等方式吸引其他國家旅客,更將希望寄託在新南向政策。

不過調查也顯示,新南向政策若要為國內觀光注入活水,業者認為最可能面臨企業內部相關語言人才不足、缺乏其他語言導遊、不清楚其他國家客源從何而來等問題。

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