台灣社會逐步邁向高齡化，失智症患者逐年增加，台南市「熱蘭遮失智症協會」自成立以來，便投入失智病友與其家屬之服務。當家中長輩罹患失智症時，居家照顧的壓力更為增加，只有健康的照顧者才能提供失智老人全面性的照顧。病友家屬宋小姐表示，平時照顧失智的父親已經身心俱疲，考慮到出外多重限制，想要一起出遊根本是不可能的任務！感謝高鐵公司的愛心付出，讓病患及家屬終能實現搭高鐵出遊的夢想。
該會理事長白明奇表示，失智症要受到重視必須具備三個條件：人民素養、社會資源跟正確的即時診斷，而提升人民素養正是失智照顧的第一步，因為唯有重視人的價值，才能尊重失智症者的感受。病友及家屬7月5日將搭乘高鐵列車前往嘉義，參觀故宮南院。讓病友及家屬在失智症照顧漫漫長路上，能暫時紓解照顧壓力，提升生活品質。非常感謝台灣高鐵公司的協助，幫助這趟高鐵體驗之旅，每一個失智家庭都很期待這次的高鐵之旅。
高鐵台南站站長古李安表示，希望藉由這趟充滿無限回憶與感動的旅程，鼓勵病友及家屬走向戶外、迎向陽光，積極參與各項活動，也期盼透過高鐵列車的傳遞，將愛心與溫暖散佈到每一個需要的角落。