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北市旅館稽查 12家違規均已改善

中央社/ 2016.06.30 00:00
(中央社記者劉建邦台北30日電)台北市政府今天公布一般旅館稽查結果,有12家違規但已改善完畢。另外,今年上半年住宿申訴案89件,其中35件透過網路訂房。

台北市政府法務局上午舉行記者會,並公布今年1月至6月遭列管25家一般旅館聯合稽查結果。觀光傳播局表示,這次查核一般旅館項目包含旅館房價、房間數、避難逃生路線圖、公共意外責任險保單等。

法務局主任消保官何修蘭表示,抽查25家一般旅館,需改善12家,其中3家營業房間數與核准範圍不符,皆已裁罰。至於房價或房間變更未申報有9家,皆已核准變更房價。

觀傳局表示,抽查25家一般旅館中,有一家違規4項最多,包含拆除防火門、公共意外責任險保額不符、消防設備和防火管理缺失,5月6日稽查時發現違規,開罰並要求限期改善,該旅店也在後續修補,目前已改善在案。

法務局統計,今年1月至6月接獲民眾針對住宿申訴案共89件,其中35件是透過網路訂房、28件是台北市旅館、26件其他縣市,主要申訴類別排名為取消訂房費用無法拿回、住宿費用爭議、廣告不實、旅客在飯店內身體受到危害。

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