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陸客減少 士林商圈推新服務吸多國客源

中央廣播電台/江昭倫 2016.06.30 00:00
兩岸互動冷卻,來台陸客減少,台北市熱門觀光景點士林夜市也明顯感受到這股陸客降溫現象;不過另一方面,日、韓與東南亞遊客人數也有增加趨勢,在台北市市場處的協助下,士林商圈最近積極走向國際化,推出多語諮詢、免費手機充電、WiFi熱點等服務,希望吸引更多國際遊客造訪。

台北士林夜市是國外觀光客造訪台灣、體驗台灣夜市文化的必去景點之一,每天都吸引大量人潮,其中又以大陸遊客最多,但最近因為新政府上台,來台陸客少了許多,連帶也讓士林夜市受到波及。

對此,士林老街商圈繁榮促進會理事長蘇文山並不是太擔心,他表示,陸客大多是團客,而且吃完晚餐再搭遊覽車來,停留士林夜市時間有限,消費也有限;反觀歐美、日、韓或是東南亞旅客都是散客、自助行居多,停留時間較長,品嘗美食和購買服飾商品的金額反而比較多。

蘇文山認為,雞蛋本來就不該放在同一個籃子,陸客來不來,變數太大,因此士林夜市商圈才會積極提升更便利、更國際化的服務,重新設計商圈新意象,並製作多國語言手冊、語音導覽設置WiFi熱點、免費手機充電站、友善廁所等觀光服務,吸引國際遊客。蘇文山說:『(原音)我是覺得應該走向國際化,雞蛋不要全部放在同一個籃子上,因為有很多不確定因素,如果說太倚賴陸客的話,好像很不聰明, 我是覺得說應該全面國際化,提升我們店家品質、形象,現在有在推一些WiFi、友善廁所,還有多國語言的輔導。』

由於陸客減少,蘇文山表示,過去有些以陸客為尊,提供特定的伴手禮或傳統小吃的店家,現在也都轉而提供更多元的銷售服務,爭取不同客源。

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