取消土耳其行程 解約得扣除必要費用
中央社/
10 年前
（中央社記者楊淑閔台北29日電）行政院消保處公布，針對土耳其機場爆炸，旅客解約退費依國外旅遊定型化契約範本第28條之1規定辦理，旅行社除得扣除已支付的必要費用外，並得向旅客收取不超過5%旅遊費用。
行政院消費者保護處表示，土耳其第一大機場伊斯坦堡Ataturk機場於當地時間6月28日晚間發生自殺炸彈攻擊事件，已知計36人死亡、147人受傷，機場暫時關閉。
消保處並說明，據交通部觀光局統計，目前尚在土耳其旅遊的旅行團有41團，共計1122名旅客，所有人員都平安。
消保處與交通部觀光局協調後公布，今（105）年7月5日以前出發前往土耳其的旅行團，旅客解約退費原則，依「國外旅遊定型化契約範本」第28條之1規定辦理，即旅行社除得扣除已支付的必要費用之外，並得向旅客收取不超過5%旅遊費用作為補償。
此外，消保處說，外交部已調升伊斯坦堡旅遊警示燈號為「橙色」，提醒國人避免非必要旅行；如發生消費糾紛，可撥打1950消費者服務專線。
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