對於海軍陸戰隊士兵虐殺流浪狗「小白」一事，正在巴拿馬訪問的蔡英文總統已獲知此事，她在巴拿馬時間27日上午接受媒體訪問時，表示大家看了都很難過，相信國防部會做適當處理。總統：『(原音)這個真是很不好、真是很不好，大家看了都很難過，我想國防部會做適當的處理。』
總統府發言人黃重諺稍早受訪時表示，總統自己也很愛護動物，在獲知此事時非常訝異，並立刻向幕僚了解實際狀況。黃重諺說，總統認為這件事真的太殘忍，因此在第一時間指示幕僚聯絡包括國防部等單位，要求妥為處置，並強調對於生命應該要非常愛護。
黃重諺指出，國防部已做了懲處，也包括對軍中管理表示態度，到目前為止，對於相關處置狀況及各界反應等，府方都有隨時掌握。