創世基金會嘉義分院長蕭(人予)雯表示，這名被社工員暱稱為「阿珠阿嬤」的老婦人，民國85年因中風而臥床至今，平日與丈夫相依為命，僅靠微薄老人年金生活。
蕭(人予)雯指出，「阿珠阿嬤」與丈夫居住空間十分簡陋，環境擁擠狹小，負責照顧她的丈夫是退休工人，平常除了簡單的擦澡之外，也無法替阿嬤做其它護理。
嘉義分院自去年開始提供到宅服務之後，老先生除了學會簡單的照顧技巧外，也相當期待泡澡服務。他說，看到老伴能舒服的洗個澡，讓他自己也輕鬆了起來。
蕭(人予)雯表示，這20年來，老先生每2週都會騎腳踏車到嘉義長庚醫院拿藥，40分鐘的車程，對部分年輕人而言，恐怕也吃不消，但老先生從無怨言。
最近天氣炎熱，高溫屢破紀錄，老先生每回到醫院拿完藥，回到家都已汗流浹背，但他說自己洗個澡就好了，最不捨的，還是他中風臥床的結褵妻子。
蕭(人予)雯表示，到宅泡澡服務，對臥床的重病患者或植物人而言，可能是最不敢奢求的幸福；因此嘉義分院希望能將到宅服務觸角伸至嘉義縣市，讓更多辛苦的家庭可以因此受惠。