華航宣布，今日下午5時後將恢復近七成航班，包括桃園出發飛航10班 (CI150、CI158、CI012、CI927、CI032、CI008、CI061、CI063、CI004、CI122)及松山出發1班 (CI222)，總計今日飛航19班。在積極調度人力下，航班已開始陸續恢復正常。
但是截至下午4時，桃園機場華航櫃檯前依舊排長龍，整個候機空間都被準備轉機或是等待解決航班的旅客所占滿。
旅客抱怨至少等到3、4小時，才有機會由華航櫃檯人員解決票務問題。
有旅客指出，恢復航班的飛機都不是他們所要搭的，無奈只能跟著排隊，「因為不可能回家等候通知，萬一班機臨時通知要起飛，怎麼趕得急」。
有旅客說，不會為難地勤人員，因為她們也沒辦法解決，「公司都不直接跟旅客說清楚，地勤怎麼說也都一樣」。