臺北市

華航罷工 旅遊不便險 賠與不賠看條款 

大成報/
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【大成報記者黃義雄/台北報導】旅遊旺季即將到來,卻接二連三碰到桃機淹水及華航空姐罷工事件,掃興不打緊,影響到訂好的飯店、行程通通要取消,這筆損失究竟要由誰負擔?大部分民眾出國還是依賴信用卡刷卡贈送的旅遊保險,只有少數民眾懂得自行投保旅遊保險,而保險的賠與不賠都端看保單條款載明細項。

Money101.com.tw 金融產品比較網實際查看各家旅行不便險條款,發現部分保險公司將罷工除外不保或是得知航班停飛的時間在四小時前通知,也不理賠;所以以華航在23日晚間八點前宣布自24日零時罷工,部份保險公司不在理賠範圍,例如美商安達海外旅遊綜合保險條款在理賠範圍,則接受這次華航罷工理賠。

Money101.com.tw台灣董事總經理周純如提到:「隨著國人海外旅遊興盛,出國人數大幅增加,額外加強旅遊保險是應該要有的常識,多花10分鐘了解自己享有的保障內容,才能出國旅遊更放心。」Money101.com.tw 金融產品比較網針對民眾購買旅遊險常見的問題來提出建議。

一、透過信用卡刷團費八成或機票全額,銀行已有贈送旅遊險,還需要購買旅遊保險嗎?

銀行贈送的旅行險中,通常沒有提供旅遊點當地的保障,像是在國外就醫的費用,就需投保一般的旅遊人身保險來轉嫁風險。

二、為何有些民眾在國外因為水土不服拉肚子就醫,卻遭保險公司拒賠?

民眾在投保一般旅遊保險中,又區分為傷害保險或是醫療保險,傷害保險僅就意外事故(外來事故所導致的傷害)來承保,民眾若想要轉嫁生病、身體不舒服的風險,記得一定要確認投保的範圍中有包含醫療保險。

三、為何同樣碰到桃園機場淹水事件或是這次的華航罷機事件,同行友人有獲得理賠,我卻沒有?

近期遇到這兩大重要事件,造成民眾行李損失、行程延誤甚至行程取消等狀況,有人有獲得理賠,有人沒有獲得理賠,這分兩種情況:1.有無投保旅遊不便險,沒投保當然就沒有理賠。

2.投保的旅遊不便險的承保範圍與不保項目是否符合旅客碰到的突發事件。

以這裡兩件事故舉例:若民眾投保「美商安達海外旅遊綜合保險」,在桃機淹水事件中,行程延誤與行程取消是不理賠的;但是此次華航罷機事件卻是有理賠的,桃機淹水是不理賠的。因為在保單條款裡提到的承保範圍有四項,其中第三項就為「被保險人預定搭乘之公共交通工具之受雇人罷工」,卻沒有包含出發機場因天災人禍造成行程延誤或取消的項目。Money101.com.tw 金融產品比較網實際查看各家旅行不便險條款,發現部分公司將罷工除外不保或是得知航班停飛的時間在四小時前通知,也不理賠,以昨天華航在23日晚間八點前宣布自24日零時罷工,就不在理賠範圍內了。

Money101.com.tw 金融產品比較網提到:旅遊險包含傷害保險、醫療保險以及旅遊不便險,民眾要確認投保的項目,另外也要詳看保單條款,才能確保自身的權益,並降低理賠糾紛。