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華航罷工 旅客急了地勤慌了

中央社/ 2016.06.24 00:00
(中央社記者邱俊欽桃園機場24日電)受到華航空服員罷工影響,桃園機場華航櫃檯前大排長龍近百公尺,想要詢問最新航班狀態與協助,至少要等上40分鐘,不少旅客心急如焚,地勤人員焦急表情也寫在臉上。

因應空服罷工影響華航航班運作,華航啟動緊急應變小組,並取消今天的班機,但是許多旅客清晨起抵達機場,仍希望「尋求可以解決的方案」。

華航登機櫃檯前大排長龍,不少旅客只是想諮詢「如何解套未來的行程」,都要排上近百公尺,加上地勤處理速度緩慢,有旅客說排了40分鐘還沒等到,心急如焚,有人還說「可能要等上1小時才可以請求個案協助」。

桃園機場上午到處可見旅客只要看到穿著華航制服的地勤人員,就攔下請求協助,提出各種原因,說必須要今天出國,請求華航協助安排轉搭其他航空公司,但是地勤人員無法在最短時間提出方案,焦急表情全寫在臉上。

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