公司已緊急啟動緊急應變小組，秉持飛安第一、旅客優先為原則，全力調度可用人力及安排航班調整計畫，務求將影響層面降至最低。造成旅客不便，華航深感遺憾與抱歉。
24日全天華航總計共有92個航班，其中松山出發航班共計3班，桃園出發航班共計有73班，高雄出發的航班共計14班，台南出發的航班共計2班，總計92班，初步先取消中午之前從桃園出發的8個航班。
華航將優先調度可用人力，並視需整併航班、調整機型、運用共用班號航班服務等。若旅客航班受到影響，將依需求安排更換班機時間、更改同地區地點、延後或延期，如退票者可免收手續費。
考量旅客權益，華航在今晚仍不放棄持續協商溝通的機會，期盼能化解此次事件困擾；同時呼籲空服同仁冷靜，考量旅客權益，避免造成國內外大眾交通運輸不便，勿讓社會大眾憂心失望；全體華航員工也將以智慧、用理性解決爭議。
華航呼籲，罷工其實是手段不是目的，最主要是希望勞資進入協商。
華航因應空服人力狀況，24日中午前共取消8航班，包括CI601/602桃園-香港、CI909/910桃園-香港、CI160/161桃園-仁川、CI170/171桃園-富山、CI701/ 702桃園-馬尼拉、CI110/111桃園-福岡、CI300/301高雄-桃園及C278/279桃園-高松。8航班訂位人數總計1590人。
24日出發的總統專機，共計5名機師及14名空服組員共19人。已確認專機空服員調度正常，將不會受到影響。