霧峰警分局十九甲派出所於21日晚上，在大里區內新橋上，有一名年近90歲張姓老婦人獨自在橋上行走，非常危險。警方立即調查，發現該張姓老婦人說話口齒不清，手持一包黑色垃圾袋，袋內裝有衣物及回收紙，張姓老婦人僅告知警方想北上臺北找兒子，卻無法說出本人及相關家屬身分，警方一時手腳無措，最後只好「請出」人臉辨識「專家」(M-Plice行動載具)，並以人臉辨識系統，在全國2千多萬民眾內，迅速搜尋出該張姓老婦人身分。但該張姓老婦人設籍臺北，經查詢，輾轉連絡老婦人在金門的兒媳婦，告知警方該張姓老婦人與三兒子住在南投縣草屯鎮。惟家屬遠住他處，且「無車輛代步」，只好請求警方幫忙，警方義不容辭將該老婦人以警車安全送回南投縣草屯鎮住處，獲得家屬再三道謝。
霧峰分局分局長林逢泉表示，請民眾多加注意身邊的人事物，尤其針對兒童及老人，如有發現失蹤或身分不明的人士，請儘速向警方報案，以幫助兒童及老人安全返家，共同維護社會安全。