女童家長表示，孩子約2個多月前出現抗拒上學的狀況；原本孩子回家後不敢提及被老師修理，直到幫小孩洗澡時，發現腋下、胸前有多處10多公分長的抓痕。
家長指出，經耐心詢問後，女兒才哭著說，是因為吃午餐速度太慢，在幼兒園被幼教員出口責罵，經被催促趕快吃，導致孩子噎住、吐出口中的食物，後來被黃姓幼教員動手教訓。
台南市議員林燕祝表示，家長透過臉書貼文吐苦水，卻引起幼兒園不滿，告知家長不要再送小孩上學。由於園方對此未主動說明，事後又推托，袒護幼教員的心態可議，家長才會向服務處反映此事。
林燕祝表示，上午會同教育局、社會局、警察局和消防局等相關單位前往了解，卻被園方拒於門外，約2小時後才同意相關人員入內，但仍拒絕交出完整的教室上課畫面，令人覺得事有蹊蹺。
幼兒園負責人對此低調不回應，黃姓幼教員則稱是小朋友因天氣熱抓癢，自己抓傷，否認有不當施虐動作。女童家長則決定向幼兒園負責人和黃姓幼教員提告，由相關單位調查釐清。