國內金融業除搶攻金融科技商機之外，在社群網路及即時通訊盛行的此時，也積極投入數位平台經營，就是希望建立直接與消費者溝通的平台，因此，除在Facebook搶推官方粉絲團，也推出官方LINE貼圖，就有金控業者趁勢推出新一波官方LINE貼圖，還結合運動風與上班族對話的實用需求，希望傳遞溫暖的正向力量。
富邦金控資深副總經理陳昭如表示，對金融業而言，Bank 3.0的數位浪潮，是挑戰、更是機會，社群網路及即時通訊服務就提供了企業更多元化的方式，能夠與所有關心的人直接互動溝通，因此，富邦金積極投入數位平台的經營，去年4月推出金控官方Facebook粉絲團，不以金融產品與服務為主要溝通內容，而是從粉絲關心的生活內容出發，傳遞正向的力量品牌精神與價值。經營一年以來，吸引近10萬粉絲加入關注富邦金控的動態。
陳昭如說，LINE貼圖已是人們傳達情感、互相支持的生活元素，因此，富邦金這次新推出的LINE貼圖，在設計上延續富邦的企業色，藉由圓潤的藍色角色「阿正」及綠色角色「大力」，以及溫馨的手繪風格，希望傳遞出「溫暖的正向力量」，貼圖更分別結合了富邦勇士籃球隊、馬拉松等富邦長期贊助支持的運動賽事，以及上班族實用圖像，展現出陪伴大家一起工作、一起運動，為生活加油打氣的暖心風格。
富邦金臉書粉絲團自2015年4月成立至今，已有近10萬粉絲，據富邦金統計，粉絲對於貼文最感興趣的前三名分別為金融知識、集團訊息及創新資訊，其中金融知識包括保險、理財、投資等知識及趨勢性的貼文，深受粉絲喜愛，不論觸及率、按讚數和轉分享數都極高，為粉絲最愛貼文第一名，而創新資訊則從科技創新、生活及藝術創意到社會公益革新，粉絲團分享囊括國際及台灣各種不同領域的創新概念，也受到粉絲好評。
富邦金也強調，希望在數位環境建立直接與消費者溝通的平台，並且區隔市面上競品皆以業務行銷為導向的FB粉絲團，首創不分享金融產品和服務訊息，而是與消費者分享公益、運動、藝術、文創、旅遊、知識等生活貼文或影片，以此拉近與消費者的距離。