Yahoo奇摩2016年創新零售電商大會以「Meet E-tailing行動智慧新時代」為主題，今年出席人數超過2500人，較去年約1000人呈現倍數成長，部分原因是今年與會的企業代表擴展至食品、精品等產業類別。
Yahoo亞太區董事總經理鄒開蓮表示，隨著實體往虛擬、虛擬往實體發展的現象越來越普遍，實體零售與電子商務的生態圈將顛覆想像，Yahoo奇摩將以消費者需求為核心，協助全台零售業者打造全通路虛實整合。
Yahoo台灣暨香港電子商務事業群副總裁王志仁於會中表示，Yahoo奇摩將以「虛實整合」、「行動支付」、「平台式APP」做為三大電商發展重點，實現全通路虛實合一，以滿足消費者對方便經濟的需求。
Yahoo奇摩大數據發現，行動網購族人數持續成長，近2年更成長80%，大幅領先PC裝置。此外，Yahoo奇摩行動裝置訂單數也較去年增加42%，顯見網購族漸漸移往行動端完成購買。
王志仁進一步說明，在發展O2O（Online to Offline，網路到實體）全通路時，重點不在虛實整合，而是要掌握消費者特徵，打造個性化服務，吸引消費者加速做出購物決策。
Yahoo奇摩今年攜手多家知名實體店鋪，開啟全通路O2O新消費模式，創下亮麗業績。例如與福斯今年4月首度獨家合作，全台首創O2O虛實整合售車新模式，主打話題休旅車Tiguan Avenue新車優惠券，實體通路單月成交超過百輛，等同於全台福斯所有展間的前5名，更吸引大量潛在客戶到實體店賞車。
此外，知名咖啡連鎖品牌丹堤則在進駐Yahoo奇摩超級商城不久後，就創下一秒賣出4杯咖啡、9分鐘完售2000張O2O電子票券的佳績。