新光三越APP優化結合大數據　打造數位生活3.0

隨著網路社群發展，電子商務、行動購物的普及，O2O改變消費行為，為了迎合數位時代潮流、數位勢力的興起，以及強化與年輕世代的溝通，新光三越積極開發APP，透過實體結合數位化的經營，新款APP不僅更加優化功能，更新增消費點數查詢、優惠商品推薦，以及Beacon行銷推播、大數據分析等服務，為顧客打造行動數位生活3.0世代，期望在2016年底可帶動會員數增加到130萬人、APP下載量達到30萬。

新光三越自2014年的周年慶開始，首度推出以服務為導向的APP，2年來不斷進化與升級，2016年初夏購物節時，與17Life合作推出全新APP，可以綁定會員卡，不僅可將贈品、禮券存在雲端，還新增消費點數查詢、優惠商品推薦功能，更結合Beacon技術與大數據分析，進一步提供消費者精準且個人化的商品及服務。

新光三越表示， 2015年周年慶時APP有做過改版升級，有多達4成的禮券透過APP兌換，大幅縮減排隊人潮，平均替每位消費者省下半小時的時間，2016年APP再次優化，加入導購與Beacon技術，未來消費者可以輕鬆透過手機收到符合需求及喜愛的商品，還有眾多好康與優惠驚喜。

新光三越目前會員發卡量約有115萬張，APP下載量18萬人次，期望在2016年底會員數增加到130萬人、下載量達到30萬；此外，Beacon技術目前只有在信義新天地4店增設近400顆，預估2017年Q2全台可以布建完成，全台可望達到2千顆。