Gartner指出， 2016年全球智慧機銷售量可望成長7%，達15億支，低於 2015年14.4%的成長率。2020年智慧型手機銷售量將逐步成長至19億支。
Gartner研究總監柯札（Roberta Cozza）指出，智慧型手機市場成長幅度已不復過去 7年的水準。智慧型手機銷售在2010年創下最高成長紀錄，達73%。
Gartner表示，目前智慧型手機銷售已在北美、西歐、日本、亞太等成熟市場達到 90%滲透率，不利未來成長前景。此外這些地區使用者更換或升級手機的頻率，也不如過去幾年那樣頻繁。
柯札表示，在成熟市場，頂級手機的使用生命周期延長到2.5年，未來5年內也不會有太大改變。
Gartner表示，通訊服務供應商（CSP）已不再透過補貼款每兩年提供用戶一支「免費」手機，造成手機升級週期不一。另一方面，通訊服務供應商也開始提供融資方案，蘋果 （Apple）等廠商則推出升級方案，僅僅相隔12個月就提供使用者新的硬體設備。
柯札認為，這些方案並不適合所有人，因為多數手機使用者都願意用個兩年或是比以前更長的週期。尤其是當技術更新開始趨緩而非呈現跳躍式進展，這樣的傾向就更加明顯。
在新興市場方面， Gartner表示，頂級手機平均生命週期在2.2到2.5年間，基本款平均生命週期則在 3年以上。
柯札表示，撒哈拉沙漠以南非洲地區的智慧型手機銷售量，在2015年首次超越功能手機。只要廠商能說服使用者升級智慧型手機，這個地區絕對是一個具有吸引力的市場。