為提高外籍旅客辦理退稅便利性，鼓勵外籍旅客增加消費，財政部參考多國作法，推動外籍旅客購物退稅e化，委由中華電信建置退稅自動化機具，5月1日起服務上線。
財政部表示，外籍旅客於1542家特定營業人處購買特定商品，並於購物日起90日天攜帶出境，出境時可持商家開立的退稅明細申請表，在機場、港口退稅服務櫃檯申請退稅。
此外，外籍旅客亦可利用全台10座機場、8座港口所設置的63台e化自動退稅機具辦理退稅，若選擇採信用卡退稅，只要1分鐘就可完成退稅手續，比原本約16分鐘節省更多時間成本，深獲外籍旅客與導遊好評。截至5月22日統計，已有3萬5120件退稅案採自動化機具退稅，佔整體退稅案件比重高達73%。
針對現場小額退稅部分，財政部表示，外籍旅客於特約商店消費特定商品，同一日同一店消費含稅金額達2000元以上、2萬4千元以下，可直接在店內辦理小額退稅。
此外，台北101、太平洋SOGO忠孝館、新光三越台北信義A8館，以及高雄漢神百貨等4家指標型特約大型百貨商場，可受理外籍旅客申請無金額上限的大額退稅服務。根據統計，有8萬8558件退稅案件採現今退稅，創造3.96億元的再消費商機。
財政部表示，國際旅遊市場日益蓬勃，世界各國皆積極建構更便利優質觀光消費環境，財政部未來仍將持續精進外籍旅客退稅制度，為台灣觀光產業創造更大商機。