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NCC調查 台哥大斷訊近一年三次

NOWnews/ 2016.06.08 00:00
記者陳敬哲/台北報導

台灣大哥大通話出包,近一年三次!今(8)日上午部分台灣大使用者反應,電話打不出去或總是回應空號,國家通訊傳播委員會(NCC)立即訪查,確認交換機異常,並且追查發現,此次並非第一次通話異常,104年下半也有二次。

NCC表示,今日上午接獲台哥大通話異常,立即行政訪查瞭解,確認9時19分發生交換機異常,3G網路無法正常運作,導致話務服務中斷,當時要求台哥大緊急排除,接獲消息於11時7分陸續恢復。

特別是NCC調查發現,台哥大斷訊並非首見,104年6月28日因傳路線路問題,影響部分區域3G與4G中斷服務,時間約1.5小時,104年7月18日,因核心網路設備異常,影響北部地區3G與4G服務中斷25分鐘服務。

NCC強調,由於台灣有4個交換機,目前難以判斷到底有多少用戶受影響,按照服務契約範本,斷訊2個小時以上、6個小時以內,才需減免5%月租費,台哥大於傍晚寄出聲名,願意給予受影響用物5%月租減免。

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