一、受訪者基本資料
此調查針對波仕特線上市調網13~65歲會員進行問卷調查，本次總回收樣本為2,447份，為符合臺灣人口之比例結構，故年齡層除了「19歲以下」、「51歲以上」；居住地區為「東部及離島地區」外，其餘樣本結構分布皆依內政部戶政司1月份的人口統計資料進行人口配置，最後進行分析的有效樣本為1,083份。調查時間為2016年1月25日至2016年2月14日，在95%的信心水準下，正負誤差為2.98%。受訪者基本資料如下：
性 別：「男性」占49.7%；「女性」占50.3%。
年 齡：「19歲以下」占8.2%；「20-30歲」占30.6%；「31-40歲」占30.3%；「41-50歲」占22.1%；「51歲以上」占8.8%。
居住地區：「北部地區」占45.2%；「中部地區」占24.7%；「南部地區」占27.2%；「東部及離島地區」占2.9%。
平均月收入：「1~20,008元」占17.2%；「20,009~29,999元」占21.5%；「30,000~39,999元」占22.6%；「40,000~49,999元」占11.4%；「50,000元以上」占17.1%；「無收入」占10.2%。
二、次數分配調查結果
針對民眾在「電影院購票行為」進行次數分配分析，結果說明如下。
1.六成民眾「超過1個月」才去電影院1次，且比例逐年增加
有60.7%的民眾進首輪電影院觀影的頻率為「超過1個月1次」；其次為「1個月1次」，占整體比例之18.4%；但「1週至少1次」、「2週1次」、「3週1次」及「1個月1次」的合計百分比為29.3%，顯示近三成民眾進首輪電影院觀影的頻率為「1個月至少1次」。另外，也有一成(10.0%)的民眾「從不去首輪電影院」。
如進一步與波仕特線上市調網在2014年及2015年的「觀影頻率調查」進行歷年比較，結果發現「超過1個月1次」及「從不去首輪電影院」的比例逐年增加；而「1週至少1次」、「2週1次」、「3週1次」及「1個月1次」的合計百分比亦逐年減少，顯示民眾進電影院的「觀影頻率」已不如往年頻繁。
2.近八成民眾購買電影票的方式仍以「現場購票」為主
高達77.3%的民眾購買電影票仍以「現場購票」為主；其次為「網路訂票」，占整體比例之17.8%；而「手機APP訂票」僅占整體比例之2.8%。顯示雖然有新興且便利的購票方式，但民眾還是偏好現場直接購買電影票。
3.電影票優惠方式多，民眾最常選擇「信用卡優惠」
民眾購買電影票時最常利用「信用卡優惠」，占整體比例之45.2%；其次為「早場優惠票價」，占整體比例之22.5%；「套餐優惠票價」則位居第三，占整體比例之22.2%。其他選擇優惠依序為「不會使用任何優惠」、「團體優惠卷」、「會員優惠」，最後才是「學生/軍警優惠票價」。
三、交叉分析調查結果
為進一步了解不同人口特性在「電影院購票行為」的差異，故以「性別」、「年齡」、「平均月收入」及「居住地區」進行交叉分析，並將年齡重新分類為「19歲以下」、「20-30歲」、「31-40歲」、「41歲以上」；而平均月收入則重新區分為「29,999元以下」、「30,000~49,999元」、「50,000元以上」。
1.男性比女性還常去電影院，且「平均月收入」越高越常看電影
將「觀影頻率」中的選項進行分類，「1週至少1次」、「2週1次」、「3週1次」與「1個月1次」合併為「電影愛好者」；「超過1個月1次」則為「一般觀影者」，並與「性別」、「年齡」與「平均月收入」進行交叉分析後，結果發現「電影愛好者」的人口特性以「男性」、「20-30歲」及平均月收入達「50,000元以上」的比例較高；而「一般觀影者」的人口特性以「女性」、「41歲以上」及平均月收入為「29,999元以下」的比例較高；「從不去首輪電影院」的人口特性則是「女性」、「19歲以下」及「無收入」的比例較高，顯示男性比女性更常進首輪電影院看電影，且去電影院觀影的主要族群為「20-30歲」。而「觀影頻率」也與經濟能力有關，「平均月收入」越高的民眾「觀影頻率」也較高。
2.北部消費者比其他地區的消費者更善於利用「非臨櫃」方式購買電影票
將「購票方式」中的選項進行分類，「現場購票」為「臨櫃」購票；「網路訂票」、「手機APP訂票」、「電話訂票」及「其他」則合併為「非臨櫃」購票，並與「居住地區」、「年齡」與「平均月收入」進行交叉分析後，結果發現選擇「非臨櫃」方式購票的民眾以「北部地區」、「31-40歲」及平均月收入達「50,000元以上」的比例最高。
3.近三成電影愛好者利用「非臨櫃」方式購票
為瞭解「觀影頻率」不同的族群，購買電影票方式是否有所差異，而進一步進行交叉分析，結果發現「電影愛好者」利用「非臨櫃（網路、手機APP、電話訂票等）」的方式購買電影票，比例較「一般觀影者」高，為29.3%；而「一般觀影者」則以「臨櫃（現場購票）」的購票方式比例較高，顯示「電影愛好者」為減少現場排隊購票的時間，或是希望自己選位，故選擇更快速、方便的購票方式。
4.電影愛好者善用不同優惠方式，且以「信用卡優惠」的比例最高
將購票優惠方式與「觀影頻率」進行交叉分析後，結果發現「電影愛好者」比「一般觀影者」更常利用各種優惠，其中又以「信用卡優惠」的比例最高，為52.4%；且購票方式為「非臨櫃（網路、手機APP、電話訂票等）」的消費者，也以使用「信用卡優惠」的比例最高。顯示「電影愛好者」的觀影頻率較為頻繁，故選擇更划算的優惠方式，其中又以「信用卡優惠」最常被消費者使用。
四、小結
綜合上述之分析，「電影院購票行為」的調查結果發現如下：
1.消費者進首輪電影院的觀影頻率逐年下滑
整體來說，有六成（60.7%）民眾「超過1個月」才去電影院1次，並與波仕特線上市調網在2014年及2015年的「觀影頻率調查」進行歷年比較，「超過1個月1次」的比例逐年增加。而進一步以「性別」分析觀影頻率，有36.4%的男性進首輪電影院看電影的頻率為「1個月至少1次」，女性為22.2%，顯示男性比女性更常進首輪電影院看電影。
2.多數消費者仍習慣「現場」購票
民眾購買電影票的方式仍以「臨櫃（現場購票）」為主，占整體比例的77.3%；但有三成（29.3%）的「電影愛好者」會選擇「非臨櫃（網路、手機APP、電話訂票等）」的方式購買電影票。由於網路、手機APP訂票較具有便利性，且有減少現場排隊購票的時間、可預訂場次及自己選位等優勢，故較適合「電影愛好者」常看電影的消費習慣。
3.刷「信用卡」優惠最受消費者青睞
不同族群的消費者，選擇購票優惠方式也不同，以觀影頻率較高的「電影愛好者」來說，比「一般觀影者」更常利用各種優惠，其中又以「信用卡優惠」的使用比例最高，為52.4%。而「一般觀影者」可能因久久看一次電影，因此「不會使用任何優惠」的比例較「電影愛好者」明顯高出許多，為16.7%。
此調查針對波仕特線上市調網13~65歲會員進行問卷調查，有效樣本為1,083份，調查時間為2016/1/25(一)~2016/2/14(日)，在95%的信心水準下，正負誤差為2.98%。
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