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全球CIO研究調查發現 企業不但要創新 更要滿足需求

NOWnews/ 2016.06.04 00:00
科技中心/綜合報導

台灣IBM日前分享全球CIO研究調查報告結果,提出CIO 5+5 IT營運新戰略,必須主動察覺、敏捷創新、彈性資產、伙伴支援、服務整合,開拓企業成長新格局,創新與營運獲利都具有領先「火炬手」企業,都具有探求與強化技術等特質。

CIO研究調查報告指出,綜觀未來三到五年,全球CIO認為「行動解決方案」、「雲端運算與服務」、「物聯網」和「認知運算」,將會是影響企業業務現況的技術;火炬手企業必須加強調培養敏捷創新的文化、懂得傾聽客戶、強化技術引領新。

台灣IBM公司總經理黃慧珠表示,區塊鏈等FinTech金融科技趨勢造成的衝擊,就是CIO驅動未來企業成長的好例子,CIO必須跳出舒適圈,在台灣新政府上任,企業也期待走出成長新方向之際,向全球成功火炬手企業借鏡。

雙軸IT策略「五大新思維」必須主動洞察、重視客戶回饋,主動掌握需求,通過大數據分析,主動提供可能需求,彈性資產,從「採購資產」轉為「採購服務」,夥伴支持,通過夥伴合作補充企業人才缺口,外部夥伴關係從「項目式買賣關係」轉換為「長期合作夥伴關係」,服務整合,從面向內部的「系統導向」思維,轉以面向終端使用者的「服務整合」思維。

調查中也發現,不論CIO認為未來的關鍵技術為何,都一致擔心IT安全所帶來的影響,當企業尋求IT轉型及創新的同時,也必須面對隨著新技術劇增之需求而衍生的資訊安全管理之複雜性。

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