華航約有3200名空服員，約1000餘人加入桃園空服員職業工會，這些空服員對華航有關工時及休假新制度不滿，透過空服員職業工會協商，上週談判破裂，因空服員不願再與資方二次協商，華航發函請桃園市勞動局仲裁。
華航總經理張有恆今天出面再三保證，新制度不影響員工權益，也說目前空服人力調度沒有問題。
不過，華航也做最壞打算，萬一空服人力吃緊，規劃近兩年從空服退下、目前擔任地勤工作者上機服務。
華航空服員的勞資爭議，主要是華航將報到地點從松山機場改至桃園機場，部分空服擔心工時計算減少，休息時間也變少，但華航說，工時減少，但休息時間不變，同時提高外站津貼，收入也不會減少。