國內企業重視的英語程度檢定考試多益(TOEIC)，今(29)傳出台灣區總代理忠欣公司被冒名詐騙，至少有5名考生被騙，已報案處理，並請資安專家調查。多益公司表示不會以電話要求考生操作ATM、變更付款條件及程序，若有接過類似電話請勿理會。
忠欣公司表示，25日傍晚接獲多益考生電話反映，有人冒用忠欣公司名義，告知考生重複報名或報名失敗，要求考生到ATM重新操作辦理退款或匯款，截至今日中午12時，已接獲47名考生反映接獲詐騙電話，其中有5名考生真的受騙。
忠欣公司在接獲考生反映後，第一時間成立「反詐騙因應小組」，於昨(28)日向台北市政府警察局刑事警察大隊報案，並配合調查；同時，多益測驗官網上也放置注意詐騙電話訊息，另也發送簡訊提醒報名考生，多益測驗不會以電話要求變更付款條件。
多益公司在官網指出，考生完成報名、繳費程序之後，多益測驗 / 托福測驗不會以電話要求考生操作ATM、變更付款條件及程序。測驗報名進度可透過官方網頁查詢，若有任何問題請撥打客服專線02-2701-7333。若有接獲類似電話，請勿理會並提高警覺，撥打165反詐騙專線報案，以確保安全。
忠欣公司已尋求外部資安專家協助，針對防火牆、駭客入侵等漏洞進行全面性了解，盤查資訊系統的安全性，目前仍在調查中。
多益每個月舉辦1次公開考試及上百場校園巡迴考試，報名費約新台幣1500元，但有考生被詐騙的金額遠高於報名費，這也是公司成立以來，首次發生考生遭集體詐騙事件。