忠欣公司總經理吳紹銘表示,25日傍晚接獲多益考生電話反映,有人冒用忠欣公司名義,告知考生重複報名或報名失敗,要求考生至ATM重新操作辦理退款或匯款,截至今天中午12時,已接獲47件考生反映接獲詐騙電話,有5名考生表達已受騙。
接獲考生反映後,吳紹銘表示,忠欣已在第一時間成立「反詐騙因應小組」,昨天也向台北市政府警察局刑事警察大隊報案,並配合調查;同時在多益測驗官網上放置提醒考生注意詐騙電話訊息,另外也發送簡訊提醒報名考生,多益測驗不會以電話要求變更付款條件。
吳紹銘指出,忠欣已尋求外部資安專家協助,進行全面性了解,盤查資訊系統的安全性,但目前還未查出何處有漏洞,而多益每個月平均約百場考試,報名費約新台幣1500元,但有考生被詐騙的金額遠高於報名費。