台灣民眾對電子支付多持保留態度

台灣相較國際，電子支付較晚開放，但目前已是百家爭鳴，意藍資訊「OpView社群口碑資料庫」，觀測2015年1月1日至2016年5月22日，範圍包含最熱門的網路社群、討論區、FB等民眾反應，發現消費者持觀望態度，對於將個人資料交給支付平台業者，不少使用者表達安全疑慮。

雖去年電子支付專法終於頒布，但仍有許多限制，業者推展進度不如預期，Paypal因應台灣法規，禁止在台用戶相互交易，支付寶大舉登台，開啟大眾對電子支付討論，但負面討論大於正面討論，除意味使用者電子支付落後不滿外，也反應民眾對電子支付持較保守態度，相關產業有必要加強市場教育推廣。

觀測市面上熱門的國內外電子支付平台23家，第三方支付平台為主要討論大宗，支付寶最受大眾矚目，兩岸間頻繁的商業往來，讓許多台灣人開始學習使用，本土平台中，則以遊戲商GASH獲得最高討論，遊戲橘子也在幾日前宣布新品牌「橘子支」試營運，是否能將數百萬會員導向更全面的生活化應用值得期待。

電信商推出的電子錢包中，則以中華電信Easy Hami討論度最高、台灣大哥大Wali智慧錢包次之; 由銀行所推出之行動錢包，則以玉山Wallet討論度最高，中國信託直接付次之，台新銀行LETSPAY位列第三；許多台灣民眾仍然對電子支付態度表流，特別是個人資訊可能外流，也有使用者認為發展太慢。