打開手機與它聊天 機票、旅遊資訊馬上來
NOWnews/
10 年前
旅遊中心／綜合報導
全球旅遊搜尋網站Skyscanner今日宣布推出「聊天機器人」，讓旅客能夠透過「Facebook Messenger」的對話形式搜尋航班資訊。旅客可使用英文與聊天機器人互動，查詢航班最新票價資訊和取得旅遊地點靈感。
聊天機器人結合Skyscanner多項創新技術，除了利用其強大的航班API數據，機器人還可根據用戶們的搜尋趨勢及最優惠航班的價格來推薦旅遊地點。這項功能有如Skyscanner網站及手持裝置應用程式上的「世界各地」（Everywhere）搜尋功能，當機器人問及想去哪裡時，用戶只需輸入「not sure」，目的地推薦便會出現。
Skyscanner表示，該彙整式搜尋（Metasearch）網站引領「對話搜尋」趨勢，於今年初成為世界第一個為亞馬遜（Amazon）的語音助手Alexa提供語音搜尋技術的搜尋平台，最新推出的「聊天機器人」也可展現Skyscanner在旅遊搜尋領域的專業度與創新力。
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