澳銀行行政疏失 大馬女子無限花錢

大馬媒體引述澳洲消息指出，大馬21歲學生李佳欣能享用西太平洋銀行（Westpac）的「無限卡」原因，主要是2013年時，有人聲稱因受騙並將一筆錢存入了李佳欣的戶頭，西太平洋銀行立即採取行動調查。

在調查期間，銀行先將李佳欣的戶頭凍結，並將該戶頭列入名為「Manager321Status」的觀察狀態，間接導致李佳欣的戶頭不再受到分行監督，改由特別小組監督。

不過調查1周後，特別小組發現該筆存款沒有存入李佳欣的戶頭，因此決定將李佳欣的戶頭解凍，但銀行人員卻忽略解除「Manager321Status」狀態，加上分行沒有收回監督責任，導致提款限額出現漏洞，也讓李佳欣可以任意透支戶頭瘋狂購物。

目前，李佳欣正被澳洲當局控訴以欺詐手段獲利等罪名。雖然有人認為這是銀行的疏失，不應該將矛頭指向她，但是西太平洋銀行稱李佳欣在開戶時，曾經簽署了同意書，條款列明她不可透支戶頭，也要把任何出錯和不尋常交易告知銀行，因此，她的透支行為應付法律責任

截至目前，西太平洋銀行可望從PayPal拿回李佳欣在2015年4月7日轉帳的115萬澳元，至於其餘揮霍的數百萬澳元，目前銀行正接洽李佳欣父母，希望從那裡追討回來。

李佳欣3年前到澳洲西太平洋銀行開戶，因銀行作業疏失，意外得到無上限的透支額度，1年內花了約465萬澳元，直到本月才遭到逮捕。