蔡總統在就職演說提到，新政府要承擔「社會的公平與正義」議題。
蔡總統說，新政府會持續和公民社會一起合作，讓台灣政策更符合多元、平等、開放、透明、人權價值，更深化與進化台灣民主機制。
她表示，新民主制度要能上路，須先找出面對過去的共同方法。未來她會在總統府成立「真相與和解委員會」，用最誠懇與謹慎態度，處理過去歷史。追求轉型正義目標是在追求社會真正和解，讓所有台灣人都記取那個時代的錯誤。
蔡總統說，「我們將從真相的調查與整理出發，預計在3年之內，完成台灣自己的轉型正義調查報告書」；將依調查報告揭示真相，進行後續轉型正義工作。
總統表示，挖掘真相、彌平傷痕、釐清責任。「從此以後，過去的歷史不再是台灣分裂的原因，而是台灣一起往前走的動力」。
蔡總統說，在公平正義議題上，她會秉持相同原則面對原住民族議題，「我們不敢忘記，這個島上先來後到的順序」。
蔡總統表示，新政府會用道歉態度面對原住民族相關議題，重建原民史觀，逐步推動自治，復育語言文化，提升生活照顧，這就是她要領導新政府推動的改變。