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板南線異常影響3逾萬人 民眾批還想漲

中央社/ 2016.05.19 00:00
(中央社記者黃麗芸台北19日電)台北捷運板南線今天號誌異常,影響3萬1000名旅客。有民眾表示,站務員從頭到尾都未向旅客解釋發生何事,原本不會遲到結果遲到,如此品質竟還想喊漲價。

捷運板南線永春站至後山埤站今天上午8時28分發生號誌異常,緊急處理後於上午9時19分恢復正常營運。台北捷運公司表示,此事件造成約39列車、3萬1000名旅客受影響,受影響旅客可依規定辦理全額退費。

有民眾表示,整個捷運板南線一路走走停停,眼看著對向列車已經開過2、3班,自己卻只能和月台上其他上不了車的乘客彼此乾瞪眼。

同時,好不容易上車後,耳邊不時傳來車廂內制式廣播「臨時停車,不便之處敬請見諒」,每一站都聽了4、5遍,卻沒人能解釋為何要等,以及還要等多久?

民眾說,好不容易行駛到捷運忠孝復興站,等待許多乘客奮力擠上車後,車廂廣播卻又突然說「停止載客」,隨即就關燈趕人下車,數百人全擠在月台上,眼巴巴地等待下一班列車。

民眾表示,過程中,站務人員從頭到尾都沒有向旅客解釋發生什麼事,原本應該不會遲到的人,這下全部都遲到,「捷運三天兩頭出狀況,如此品質還想喊漲,簡直莫名其妙」。

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