地牛翻身，全台天搖地動，北台灣感受明顯的搖晃。地震發生時，新北市府文化局正在舉行一場記者會，在場民眾先是感受到地板上下不斷的震動，隨後整棟市政府32樓建築都在晃動。高樓市府員工感受特別明顯。
當時，許多人手機都傳出警示，這是「災防告警細胞廣播訊息系統」，偵測地震規模5.0以上，且預估至少一縣市政府所在地震度達5級以上，針對震度4級以上縣市區域內手機發送警訊。
不少民眾接收到「地震速報」時，手機強制發出警報音效，畫面也自動同步跳出警示文字。但許多人都是第一次接獲這樣子的警示，先是楞了一下，然後，在地震的搖晃中，還在猶豫是否要奪門而出。
市府的記者會，有不少兒童參加，但主持人鎮定的告知大家不要緊張，市府的防災措施很好，現場並未發生驚慌，只是，各吊掛告示招牌不斷搖晃。
新北市三重區集美街一幢7層建築物，有一名女性受困4樓電梯，地震過後脫困，無大礙，不需送醫。
新北市板橋區英士路一社區警衛室磁磚掉落打到警衛，男性民眾頭部撕裂傷，意識清醒，送市立醫院板橋院區治療。