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地震簡訊出包 辛在勤嘆氣象局背黑鍋

中央社/ 2016.05.10 00:00
(中央社記者陳葦庭台北10日電)規模5以上地震,在震度5級以上地區的民眾手機就能收到免費告知簡訊,但這項服務首次測試就出包,引發民怨,氣象局長辛在勤嘆,有人要氣象局背黑鍋,同仁電話接到手軟。

行政院日前宣布,5月開始只要發生地震規模5,且震度達5級以上的地震,就會透過國家通訊傳播委員會(NCC)的「災防告警細胞廣播訊息系統」,將地震速報以簡訊方式傳到地震發生區域民眾的手機。

不過,這項服務才剛上路,就被批擾民,5月6日花蓮發生規模4.7地震,有人一次收到20則相同訊息。對此NCC表示,系統已經關閉,也有人認為是氣象局出包,導致氣象局電話一度被客訴電話打爆。

對此,中央氣象局局長辛在勤昨天在臉書上感嘆,真的沒天理嗎?測試細胞廣播問題不出在氣象局,但有人持續要氣象局背黑鍋,事發3天卻遲遲不告訴社會大眾問題出在哪裡。

他說明,地震報告確實是由氣象局產出,所以一出事,大家都把矛頭指向氣象局,值班人員接抱怨電話接到手軟、耳朵長繭,但他認為政府不能自掃門前雪,因此還是要求同仁耐心回答,允諾反應問題,改進,不可推諉。

但他說,別人可不是如此仁慈,直接把氣象局推到前面,但氣象局只是提供地震資訊的一方,簡訊怎麼發、發給誰都不是氣象局管理,如果還說不出問題出在哪裡,要如何說服同仁忍辱負重。

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